منتجات شهيرة
يمكن أن يعجبك

الخصوصية

سياسة الخصوصية

 نحن في بيت العضلات نحترم مخاوفكم حول الخصوصية بل و نحميها ايضا . تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن الأشخاص عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيقات المحمول (تسمى مجتمعة "الخدمات")، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات، ومع من قد نشاركها، والخيارات المتاحة بخصوص استخدامنا للمعلومات. كما تصف سياسة الخصوصية الإجراءات التي نتبعها لحماية المعلومات الشخصية، وكم المدة التي نحتفظ بها بهذه المعلومات وكيف يمكن للأشخاص التواصل معنا بخصوص الأمور المتعلقة بممارسات الخصوصية لدينا ولكي يمارسوا حقوقهم.

 

المعلومات التي نحصل عليها

فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، فإنه يمكنك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بطرق مختلفة. تضم أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها:

·         معلومات الاتصال (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الشحن والرمز البريدي ورقم الهاتف والبطاقة الشخصية).

·         بيانات تسجيل الدخول لإنشاء حساب على الخدمات (مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور).

·         المحتوى الذي ينشئه المستخدم والمتعلق بمراجعات المنتجات والتعليقات والأسئلة والإجابات.

·         معلومات الدفع، مثل الاسم وعنوان إرسال الفواتير و رقم الحساب وتفاصيل بطاقة الدفع المستخدمة في الدفعات التي نعالجها نحن

·         سجل الطلبات، بما في ذلك المعلومات حول المنتجات التي تم شراؤها أو التي تمت مراجعتها أو عرضها على الخدمات.

·         المعلومات الشخصية الأخرى الموجودة في المحتوى التي ترسله على الخدمات، مثل الذي ترسله عبر ميزة "الاتصال بنا" أو غيره من أدوات خدمة الزبائن.

غير مطلوب منك توفير هذه المعلومات، ولكن إذا اخترت عدم القيام بذلك فإننا قد لا نتمكن من تقديم خدمات معينة والمزايا المرتبطة بها لك.

كيف نستخدم المعلومات التي نحصل عليها

سوف نستخدم المعلومات التي نحصل عليها عبر الخدمات حسب الحاجة للوفاء بالتزاماتنا في العقد من أجل أن نوفر لكم المنتجات والخدمات التي تطلبونها، ومن أجل تسليم الطلبات التي تطلبونها (بما في ذلك وليس حصرًا: النقل والتخليص الجمركي عبر مزودي الخدمات ذوي الصلة من طرف ثالث)

كما سنستخدم المعلومات التي نحصل عليها إذا كان لدينا مصلحة مشروعة للقيام بذلك، بما في ذلك دعم الوظائف والنشاطات التالية:

·         إنشاء وإدارة حسابك

·         التواصل معك بخصوص حسابك أو العمليات النقدية وإرسال المعلومات لك حول الميزات والتحسينات

·         معالجة طلباتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، وإبقاؤك على اطلاع بحالة طلبك

·         إدارة برامج المكافآت والولاء الخاصة بنا

·         نشر مراجعات منتجاتك وإدارة برنامجنا للمراجعات

·         تحسين وتخصيص تجربتك مع خدماتنا، بما في ذلك توفير التوصيات بناء على تفضيلاتك

·         التحقق من هويتك والمصادقة عليها حتى تتمكن من استخدام الخدمات

·         تسويق منتجاتنا لك وتقديم العروض الترويجية لك، بما في ذلك العروض الخاصة والقسائم والخصومات والفرص لربح المسابقات

·         التواصل معك بخصوص إدارة مشاركتك في المسابقات واليانصيب والدراسات الاستقصائية

·         الاستجابة لطلباتك واستفساراتك وتقديم خدمة دعم العملاء

·         تشغيل وتقييم وتحسين عملنا (بما في ذلك تطوير الخدمات الجديدة وتطوير وتحسين خدماتنا وإدارة اتصالاتنا وتحليل قاعدة مستخدمينا وخدماتنا والقيام بتحليل البيانات والأبحاث التسويقية، والقيام بأعمال المحاسبة والتدقيق وغيرها من الوظائف الداخلية)

·         حمايتكم من الاحتيال والتعرف على ذلك ومنعه وغيرها من النشاطات الإجرامية والادعاءات والمسؤوليات الأخرى

 

الجمع الآلي للبيانات

عندما تستخدم خدماتنا أو تفتح رسائلنا الإلكترونية، فإنه يمكننا الحصول على معلومات معينة بطرق آلية، مثل ملفات الكوكيز في المتصفح والكوكيز الخاصة بملفات الفلاش ومعرفات الأجهزة وسجلات الخادم وغيرها من التقنيات. المعلومات التي نحصل عليها بهذه الطريقة قد تضم عنوان IP لجهازك واسم النطاق والمعرفات المرتبطة بأجهزتك، ونوع الجهاز ونظام التشغيل والخصائص، وخصائص المتصفح وتفضيلات اللغة وبيانات تصفح الإنترنت وتفاعلاتك مع خدماتنا (مثل صفحات الويب التي تزورها والروابط التي تنقر عليها والميزات التي تستخدمها)، والصفحات التي قادتك أو أحالتك إلى خدماتنا، وتواريخ وأوقات وصولك إلى خدماتنا، وغيرها من المعلومات حول استخدامك لخدماتنا. كما يمكننا استلام الموقع الجغرافي لجهازك وغيرها من المعلومات المرتبطة بالموقع من خلال نظام تحديد المواقع والبلوتوث وإشارات اللاسلكي وغيرها من التقنيات لأغراض محدد مذكورة أعلاه، مثل تزويدك بخدماتنا. قد يرسلك لك جهازك إشعاراً عندما تحاول الخدمات معرفة موقعك الجغرافي بدقة.

"ملفات الكوكيز" هي ملفات نصية صغيرة ترسلها المواقع الإلكترونية إلى حواسيب الزوّار أو غيرها من الأجهزة المتصلة بالإنترنت لتمييز ومعرفة المتصفح الذي يستخدمه الزائر أو لتخزين المعلومات أو الإعدادات في المتصفح. "الكوكيز الخاصة بملفات الفلاش" والتي تعرف كذلك باسم الكائن المشترك المحلي، تعمل مثل كوكيز الويب من أجل تخصيص تجربة المستخدم على المواقع التي تستخدم أدوبي فلاش بلاير. "حشرة الويب" والتي تعرف كذلك بالأسماء بيكسل تاغ أو clear GIF، تربط صفحات الويب بخوادم الويب والكوكيز الخاصة بها وقد تستخدم من أجل نقل البيانات التي تم جمعها عبر ملفات الكوكيز إلى خادم الويب مرة أخرى. نحن ومزودي الخدمات من الطرف الثالث قد نستخدم حشرة الويب في الرسائل الإلكترونية لمساعدتنا في تعقب معدلات الاستجابة، ومعرفة متى تم الوصول إلى رسائلنا وأعيد إرسالها، ومن اجل أغراض أخرى مذكورة أعلاه.

ملفات الكوكيز الداخلية الضرورية من أجل عمل الخدمات

نحن نستخدم ملفات كوكيز من الطرف الأول للمساعدة في تمكين وظائف الخدمات، وهي تضم (1) تعقب التفضيلات التي تحددها عند استخدامك للخدمات، (2) الوصول إلى معلوماتك عند تسجيل دخولك إلى الخدمات لتزويدك بمحتوى مخصص، و(3) إدارة أمان الخدمات.

حقوقك وخياراتك

نحن نوفر لكم خيارات معينة بخصوص معلوماتكم الشخصية التي نحصل عليها. على سبيل المثال: إذا أنشأت حسابًا معنا فإنه يمكنك تغيير تفضيلاتك للاتصال من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك والنقر على "تفضيلات الاتصال". كما يمكنك الاعتراض على استخدام معلوماتك الشخصية إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، والتي تستخدم لأغراض التسويق المباشر وإلغاء الاشتراك من قائمة رسائلنا التسويقية من خلال اتباع رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائلنا أو الاتصال بنا كما هو موضح أدناه في قسم  كيفية الاتصال بنا. سوف نقوم بتطبيق تفضيلاتك من هذا الوقت فصاعدًا.

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يمكنك: (1) طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، (2) طلب تحديث أو تصحيح أو تعديل أو حذف معلوماتك، (3) طلب تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية من خلال الاتصال بنا كما هو موضح أدناه في قسم كيفية الاتصال بنا.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال مدة علاقتنا إلى الحد الذي يتطلبه القانون المعمول به، بالإضافة إلى فترة معقولة للالتزام بقانون التقادم المعمول به أو إذا كان مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.

كيفية الاتصال بنا

يتم الاتصال بنا من خلال الشات الموجود على صفحات الويب بالاضافة الى امنصات السوشيال ميديا و الواتس اب او رسال بريد الكتروني على : info@muscleshouse.com

Facebook
Twitter
Google
Follow Me on Pinterest
Pinterest
Pinterest
Instagram
Instagram